Shipping & Returns                       (faq)

как оформить доставку?

Доставка по Москве:

Dostavista / Яндекс.Такси *

 

​Доставка по России:
СДЕК / Boxberry / Почта РФ / др.*

Самовывоз: 

В студии haj.x.gan (по предварительной записи)

 

* в соответствии с тарифами ТК

Варианты оплаты

Оплатить товар можно при личной встрече, наличными или любым удобным способом. переводом на карту Сбербанк / Тиньков или оплатой на сайте.
После заказа с Вами свяжутся для того чтобы подтвердить покупку, выслать кассовый чек и сообщить детали по доставке товара.

 

Возврат товара

Если выбранный объект не подошел по цвету, форме или размеру, вы сможете его вернуть или обменять на другой товар из наличия в течение 14 дней с момента получения заказа, либо вернуть средства.

 

У товара, который Вы хотите вернуть, должны быть сохранены: товарный вид и потребительские свойства.

 

Правила обмена и возврата товара:

О своем решении вернуть или обменять товар Вы должны сообщить на адрес электронной почты: an.marrko@gmail.com.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 5-7 дней после получения изделия. Если возврат или обмен произошёл по нашей вине, расходы по доставке

товара возьмет на себя мастерская. В иных случаях, доставка осуществляется и оплачивается покупателем. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. 

 

Срок рассмотрения заявки и возврат денежных средств начинает исчисляться с момента его получения, без учета праздников и выходных дней.

 

FAQ

где можно посмотреть все объекты?

И посмотреть. И потрогать. И купить. В студии! (по договоренности).

Москва. Завод Фрезер. 1я фрезерная улица 2/1с11.

возможна аренда для съемок?

Да, аренда платная. Срок возврата до 3х дней. не более 7 объектов. стоимость зависит от размера и количества изделий, рассчитывается индивидуально (от 3.000₽). при наличии гарантийного письма на стоимость всех работ.

как и когда можно зайти в студию?

В любое время, если напишите мне заранее. МЦК Андроновка, м. Авиамоторная.

ВОЗМОЖЕН ПОВТОР РАБОТ?

Все изделия существуют в единственном экземпляре. Тираж для принтов 1/7. Для скульптур и объектов 1/1, без копий и повторов. Если есть запрос по основным характеристикам (размер / цвет / форма / назначение) - это обсуждается в формате работы под заказ, но только в рамках общего художественного стиля.

возможна примерка в интерьере?

Да, до 7 изделий на объект. Срок возврата не более 3х дней.

возможно подобрать цветы к работе?

Да. Мы сотрудничаем с @mak.buro и с радостью подберем цветочную композицию или букет для любого изделия. С живыми и сухими цветами. Для кензана. Для вазы. Для блюда. Для интерьера. Для съемки. Для мероприятия.

Для оформления. Для сет-дизайна.

 

Возможен выезд на объект, стилизация для мероприятий и съемок.

Оформить заказ, узнать о наличии,
посетить студию или задать другой вопрос,
заполните форму ниже или свяжитесь

со мной любым удобным способом.

 

Социальные сети —

 

Telegram, What'sApp, Pinterest,

Instagram